1. Informazioni sul venditore

Il sito è gestito da:

Zaryani S.a.s. di Lahyani Omar & C.
Viale Monserrato SNC
92100 Agrigento, Sicilia, Italia
P. IVA 03050620842

Email: lebuattedicarmelina@gmail.com
PEC: zaryani@pec.zaryani.com

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti presenti sul sito Le Buatte di Carmelina e l’utilizzo dei servizi collegati.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni.

3. Prodotti

I prodotti venduti sul sito sono specialità alimentari confezionate. Le immagini hanno finalità illustrative e possono differire leggermente dal prodotto reale per colore, confezione o presentazione.

Ingredienti, allergeni, peso, modalità di conservazione e altre informazioni rilevanti sono indicati nelle pagine prodotto e/o sulle confezioni.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro. Eventuali costi di spedizione vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

5. Ordini

L’ordine si considera ricevuto quando il cliente completa la procedura di acquisto e riceve la conferma tramite email.

Il venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di dati incompleti o errati, indisponibilità del prodotto, problemi di pagamento o sospetto uso improprio del sito.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite i metodi disponibili al checkout. La sicurezza delle transazioni è affidata ai provider di pagamento utilizzati dal sito.

L’ordine viene elaborato dopo la corretta conferma del pagamento.

7. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto. È responsabilità del cliente inserire dati completi e corretti.

Eventuali tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e possono variare in base al corriere, alla località di destinazione o a cause non direttamente dipendenti dal venditore.

8. Prodotti danneggiati o problemi con l’ordine

In caso di prodotto danneggiato, mancante o non conforme, il cliente deve contattarci il prima possibile all’indirizzo: lebuattedicarmelina@gmail.com

Per velocizzare l’assistenza, è consigliato indicare il numero d’ordine e allegare foto del prodotto, dell’imballo e dell’etichetta di spedizione.

9. Resi e rimborsi

Trattandosi di prodotti alimentari, per motivi igienici e di sicurezza non è possibile restituire prodotti aperti, utilizzati, danneggiati dopo la consegna o non più integri.

Eventuali richieste di reso o rimborso vengono valutate caso per caso, nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni del prodotto ricevuto.

10. Allergeni e responsabilità del cliente

Il cliente è tenuto a leggere attentamente ingredienti, allergeni e informazioni presenti nella pagina prodotto e sull’etichetta prima del consumo.

In caso di allergie, intolleranze o esigenze alimentari specifiche, è consigliato contattarci prima dell’acquisto.

11. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e rispettoso. È vietato usare il sito per finalità fraudolente, illegali o dannose per il funzionamento del servizio.

12. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, grafiche, contenuti e materiali presenti sul sito appartengono ai rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.

13. Limitazione di responsabilità

Il venditore si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce l’assenza di errori, interruzioni o malfunzionamenti temporanei.

Il venditore non è responsabile per ritardi, disservizi o danni derivanti da cause di forza maggiore, problemi tecnici, attività dei corrieri o eventi non direttamente controllabili.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente.

15. Modifiche ai termini

Il venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 05/05/2026